Niniejszy regulamin korzystania z usług w IG LASER&SLIM określa ogólne warunki umowy, na podstawie, której Klient otrzymuje usługę. Regulamin dostępny jest do wglądu u pracownika przed przystąpieniem do zabiegu.

INFORMACJE OGÓLNE

1. Z usług oferowanych w IG LASER&SLIM mogą korzystać osoby powyżej 18 roku życia. Osoby, które nie ukończyły 18 lat muszą na wizytę przyjść z rodzicem lub opiekunem prawnym.
2. Klient po zakwalifikowaniu go przez personel do zabiegu poprzez wypełnienie stosownej karty klienta; oświadczenia wykluczającego przeciwwskazania do zabiegu, zgody na zabieg oraz zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych przez IG LASER&SLIM, może skorzystać z wybranej usługi w IG LASER&SLIM.
3. Pracownik ma prawo do odmowy wykonania zabiegu u Klienta, jeśli uzna, że występują

jakiekolwiek przeciwwskazania do zabiegu lub Klient jest pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.

4. W przypadku niestosownego zachowania klienta w IG LASER&SLIM lub rażącego naruszenia porządku czy przebiegu procesu zabiegu, personel ma prawo odmówić lub przerwać wykonanie usługi i poprosić o niezwłoczne opuszczenie terenu placówki. W takiej sytuacji IG LASER&SLIM ma prawo do natychmiastowego wypowiedzenia umowy oświadczenie usług i zatrzymania opłaty za usługę w pełnej wysokości, jako rekompensatę poniesionych strat i odszkodowanie z tytułu utraconych korzyści.
5. IG LASER&SLIM zastrzega sobie prawo do zmiany oferty oraz cen usług. Aktualne usługi oraz cennik dostępne są u pracownika firmy IG LASER&SLIM.
6. Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień zawartych w niniejszym Regulaminie. Korzystając z wybranej usługi w IG LASER&SLIM w pełni akceptuje Regulamin i nie zgłasza do niego żadnych zastrzeżeń.

ZASADY WYKONANIA USŁUGI ORAZ REZERWACJI TERMINU

1. W celu dokonania rezerwacji wizyty należy skontaktować się telefonicznie 500 671 691 lub mailowo KONTAK@IG-LASERSLIM.PL lub dokonując rezerwacji u wybranego Partnera IG LASER&SLIM
2. Celem potwierdzenia wizyty, klient otrzymuje 1 SMS potwierdzającego rezerwację na 24h przed wykonaniem wybranej usługi.
3. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
4. Aby anulować zarezerwowaną wizytę należy skontaktować się telefonicznie lub wysyłając SMS na numer 500 671 691 co najmniej 24 godziny przed umówionym zabiegiem. Z zachowaniem tej zasady klient nie ponosi kosztów odwołania wizyty.
5. Nieodwołanie wizyty przez Klienta, na co najmniej 24 godziny przed umówionym zabiegiem będzie jednoznaczne z uznaniem wizyty, jako zrealizowanej bez możliwości ubiegania się o zwrot wartości zabiegu. Zabieg wykupiony w pakiecie zostanie uznany, jako wykonany.
6. W przypadku spóźnienia się Klienta na umówiony zabieg, czas spóźnienia odlicza się od czasu przewidzianego na ten zabieg.
7. IG LASER&SLIM ma prawo do odmowy zabiegu, jeżeli Klient spóźni się więcej niż 15 minut. W tym przypadku zabieg zostaje uznany jako zrealizowany, bez możliwości ubiegania się o zwrot wartości zabiegu.
8. IG LASER&SLIM zastrzega sobie prawo do zmiany zarezerwowanego do zabiegu

Pracownika bez żadnych konsekwencji, pod warunkiem, że zastępczy Pracownik ma takie same uprawnienia i kwalifikacje do wykonania zabiegu.

9. IG LASER&SLIM zastrzega sobie w wyjątkowych sytuacjach prawo do odwołania wszystkich rezerwacji z przyczyn od niego niezależnych. Wtedy wyznaczony zostaje nowy termin wizyty, a Klient nie ponosi żadnych kosztów.
10. Zakupione w IG LASER&SLIM usługi/pakiety/bony nie podlegają zwrotowi oraz wymianie na gotówkę.
11. Klient przystępując do zabiegu automatycznie oświadcza, że:

• Znane i zrozumiałe są dla niego wszelkie przeciwwskazania, możliwe skutki uboczne oraz efekty wykonania,
• Został poinformowany o charakterystyce wybranych zabiegów, zrozumiał, że są działaniami należytej staranności oraz jest świadomy, że przedmiotowe zabiegi nie gwarantują osiągnięcia pewnych i widocznych rezultatów,
• Znana jest mu celowość oraz możliwe efekty wykonania zabiegu,

• Nie będzie żądał zwrotu kosztów za zabieg w przypadku gdy wybrany zabieg nie przyniesie zamierzonego rezultatu,
• Wszelkie kwestie związane pośrednio lub bezpośrednio z przygotowaniem oraz zastosowaniem wybranego zabiegu zostały mu wyjaśnione, które to w pełni zrozumiał,
• Nie jest w ciąży, w okresie połogu lub karmienia, nie zażywa leków, nie używa jakichkolwiek innych substancji ani też nie posiada schorzeń, które są przeciwwskazaniem dla danego zabiegu,
• Przed przystąpieniem do korzystania z zabiegu kosmetycznego uwzględnił swój stan zdrowia i nie przystąpi do zabiegu, jeżeli ze względu na stan zdrowia, zabieg mógłby mieć negatywny wpływ na jego życie, zdrowie, komfort fizyczny lub psychiczny,
• Dokonał świadomej decyzji o wyborze najodpowiedniejszego zabiegu kosmetycznego, z uwzględnieniem jego aktualnego stanu zdrowia oraz dostępnych środków medycznych i technicznych,
• Wyraża zgodę na zmodyfikowanie sposobu wykonania zabiegu lub nawet odstąpienia od niego, w przypadku, gdy dalsze jego kontynuowanie zgodnie z przewidzianą procedurą będzie zagrażało jego życiu lub zdrowiu.

ZASADY KORZYSTANIA Z PROMOCJI IG LASER&SLIM

1. Przed przystąpieniem do zabiegu klient jest zobowiązany do poinformowania pracownika IG LASER&SLIM z jakiej promocji chce skorzystać a następnie przedstawić do takowej zniżki: voucher, bon, ulotkę, karnet.
2. Zniżki i promocje nie łączą się ze sobą, klient zawsze wybiera promocję, która jest dla niego najbardziej korzystna na daną usługę,
3. Jeśli Klient nie poinformuje przed przystąpieniem do wykonania usługi, z jakiej promocji chce skorzystać, a uczyni to po wykonanej usłudze, rabat lub zniżka nie zostanie przyznana.
4. Każda promocja, bon, voucher, ma wpisaną datę do kiedy można wykorzystać. Po tym terminie staje się nieważny.
5. Vouchery i bony zniżkowe nie podlegają wymianie na gotówkę.
6. Vouchery, bony kwotowe i karty podarunkowe kwotowe są ważne pół roku od daty zakupu. W trakcie tego okresu ceny zabiegów mogą ulec zmianie. W takim przypadku obowiązuje aktualna cena z cennika.
7. Karta podarunkowa nie może być wymieniana na środki pieniężne (w tym gotówkę) w całości lub w części, inną Kartę oraz nie podlega zwrotowi.
8. Przy realizacji Karty podarunkowej, Użytkownikowi nie przysługuje prawo otrzymania

reszty, gdy wartość otrzymywanego Towaru lub świadczonej Usługi jest niższa, niż aktualna wartość nominalna Karty. Reszta dostępnych środków pozostaje na Karcie.

9. Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny gotówką, kartą płatniczą lub innym środkiem płatniczym, gdy wartość otrzymywanego Towaru lub świadczonej Usługi jest wyższa niż aktualna wartość nominalna Karty.

ZASADY KORZYSTANIA Z PAKIETÓW ZABIEGOWYCH W IG LASER&SLIM

1. Pakiety zabiegowe można wykupić bezpośrednio u pracownika IG LASER&SLIM, na zabiegi kosmetologiczne. Wykaz wspomnianych pakietów znajduje się u pracownika IG LASER&SLIM, dostępny jest na stronie ig-laserslim.pl , oraz znajduję się na ulotkach.
2. Terminy:

Korzystający – właściciel wykupionego Pakietu na zabiegi kosmetologiczne w IG LASER&SLIM,

Pakiet – uprawnia osobę, która wykupiła jednorazowo kilka zabiegów do otrzymania usługi w promocyjnej cenie oraz do korzystania z zabiegów na warunkach określonych w tym Regulaminie,

Pracownik – osoba zatrudniona w IG LASER&SLIM na stanowisku Kosmetologa/KOSMETYCZKI

1. Każdy Pakiet ma 24 miesiące ważności i należy przestrzegać tej daty.
2. Korzystający ma prawo do przekazania Własności Pakietu osobie trzeciej lub wydłużenia terminu ważności Pakietu tylko w wyjątkowych sytuacjach po uprzedniej zgodzie przez IG LASER&SLIM.
3. Pakiet jest własnością osoby, która go wykupiła i tylko i wyłącznie Korzystający może realizować zabiegi w ramach Pakietu.
4. Pracownik ma prawo odmówić wykonania zabiegu, jeśli uzna, że jest do tego jakiekolwiek przeciwwskazanie.
5. IG LASER&SLIM zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu po upływie terminu ważności Pakietu.
6. Korzystający z Pakietu zobowiązany jest do informowania o wszelkich zmianach zachodzących między zabiegami, które mogą mieć wpływ wpływ na bezpieczeństwo i skuteczność zabiegu.
7. IG LASER&SLIM nie przyjmuje zwrotów Pakietów, nie zwraca kosztów nie wykonanych zabiegów oraz nie wymienia Pakietów na gotówkę ani na żadne inne zabiegi.
8. IG LASER&SLIM zastrzega sobie prawo do uznania w powyższej sytuacji zabiegu, jako zrealizowanego, jeśli uzna, że korzystający z Pakietu dokonał rezerwacji terminu mając świadomość występującego przeciwwskazania. Korzystający, w każdej chwili może skorzystać z bezpłatnej konsultacji telefonicznej w celu wykluczenia przeciwwskazań.

REGULAMIN ZADATKÓW NA POCZET REZERWOWANYCH USŁUG W SALONIE „IG LASER&SLIM”

1. Salon kosmetyczny„IG Laser&Slim” zastrzega sobie prawo do pobierania zadatków w wysokości 50,00zł brutto na poczet usług kosmetycznych.
2. Zadatek na poczet usług kosmetycznych można wpłacić w salonie „IG Laser&Slim” zlokalizowanym w Rzeszowie ul. Paderewskiego 124a lokal 115 w godzinach pracy salonu w formie gotówki lub kartą płatniczą. Klient wówczas otrzymuje paragon za wpłacony zadatek lub/i potwierdzenie wpłaty zadatku.
3. Zadatek na poczet usług kosmetycznych można dokonać w formie przelewu bankowego na wskazane poniżej dane rachunku bankowego oraz przelew BLIK pod podany niżej numer telefonu:
   Numer konta: 30 1140 2004 0000 3502 8352 2139
4. Odbiorca: IG Laser&Slim
5. Numer telefonu: 796 377 146
6. Kwota zadatku: 50,00 ZŁ
7. Tytuł przelewu: ZADATEK, JAKA USŁUGA DATA WYKONANIA USŁUGI, IMIĘ I NAZWISKO OSOBY, KTÓRA BĘDZIE REALIZOWAŁA ZADATEK
8.  
9. Salon kosmetyczny „IG Laser&Slim” zastrzega sobie prawo do pobierania zadatków z uwagi na przypadku nieodpowiedzialnego podejścia Klientek/Klientów do dokonywania rezerwacji i niestawiania się na usługi w ustalonym wcześniej terminie, co znacznie dezorganizuje harmonogram pracy salonu.
10. Kwota wpłacanego zadatku odliczana będzie od kwoty ostatecznego rachunku w dniu realizacji usługi. Klient dopłaca różnicę po wykonaniu usługi w formie gotówki/karty płatniczej. Wówczas otrzymuje paragon na dopłacaną kwotę za usługę.
11. Zadatek jest bezzwrotny w całości (nie jest zwracany Klientowi/Klientce), jeśli Klient/Klientka nie poinformował/a Pracownika salonu o nieobecności (telefonicznie lub smsem pod nr telefonu salonu 500 671 691) lub poinformuje o nieobecności po minionym terminie rezerwacji. Zadatek jest wówczas rekompensatą za zarezerwowany czas, który w przypadku braku wcześniejszego odwołania zostanie niewykorzystany przez żadnego innego klienta.
12. Salon kosmetyczny„IG Laser&Slim” informuje, że wyraża zgodę na transfer kwoty wpłaconego zadatku na inną Klientkę/Klienta lub na inny termin usługi – wystarczy poinformować Pracownika salonu nie później niż 7 dni przed terminem zaplanowanej usługi o potrzebie transferu zadatku na inną osobę (koleżanka, rodzina itp.) lub o potrzebie zmiany terminu realizacji usługi z wykorzystaniem wpłaconego zadatku, wówczas zadatek nie przepada i ustalany jest inny termin realizacji kwoty zadatku.
13. Salon kosmetyczny„IG Laser&Slim”, informuje, że w przypadku odwołania wizyty w terminie późniejszym niż 7 dni przed planowanym dniem wizyty (np. 5 lub 2 dni przed wizytą) 50% kwoty przedpłaty w formie zadatku jest bezzwrotne i stanowi rekompensatę za czas stracony przez pracownika salonu kosmetycznego „IG Laser&Slim”. Druga połowa wpłaconego zadatku na prośbę Klienta lub Klientki może zostać przetransferowana na poczet usługi, która zostanie zaplanowana w innym, dogodnym dla obu stron, terminie.
14. Wpłacony zadatek jest formą potwierdzenia rezerwacji danego terminu.
15. Salon kosmetyczny„IG Laser&Slim” zastrzega sobie prawo do poboru zadatków również w innych terminach, jeśli wystąpi taka potrzeba.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. IG LASER&SLIM zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie, pod warunkiem, że nie naruszają one praw nabytych przez Klienta w trakcie trwania oferty. Wszelkie zmiany Regulaminu podaje się do wiadomości Klienta, są do wglądu u

Pracownika IG LASER&SLIM .

2. Reklamacje oraz skargi można składać pisemnie na adres: IG LASER&SLIM
3. ul. Paderewskiego 124A/115 Rzeszów oraz mailowo: kontakt@ig-laserslim.pl . Reklamacje będą rozpatrywane pisemnie w terminie 14 dni.

3. Wszelkie sprawy nieuregulowane niniejszym Regulaminem rozstrzyga się w oparciu o Kodeks Cywilny.